Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

• Informations de compte : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails du profil nécessaires à la création et à la vérification du compte.
• Informations sur les propriétés : Pour les propriétaires, nous collectons les détails des propriétés, les images, les données de localisation et les informations de disponibilité pour les annonces.
• Données de communication : Messages, historiques des conversations et préférences de communication entre propriétaires et locataires potentiels.
• Données des demandes de visite : Informations de planification, préférences de visite et retours concernant les visites de propriétés.
• Informations sur l'appareil : Type d'appareil, système d'exploitation et jetons de notification push pour l'envoi d'alertes.
• Analyses d'utilisation : Données d'interaction avec l'application, modèles d'utilisation des fonctionnalités et préférences utilisateur pour améliorer nos services.

Comment nous utilisons vos informations

• Vérification des propriétés: Pour examiner et vérifier que les annonces immobilières sont conformes aux lois locales et à nos normes.
• Gestion des visites: Pour faciliter les demandes de visite, la planification et les communications de suivi.
• Notifications: Pour envoyer des notifications push et in-app concernant les visites programmées, les rappels et les demandes de retour sur les visites.
• Communication: Pour permettre la fonctionnalité de chat entre les propriétaires et les locataires potentiels.
• Amélioration des services: Pour analyser les modèles d'utilisation et améliorer les fonctionnalités et l'expérience utilisateur de l'application.
• Conformité légale: Pour assurer le respect des lois et réglementations immobilières dans nos juridictions d'exploitation.

Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les propriétaires et locataires potentiels (limité aux informations nécessaires pour l'organisation des visites)
• Les prestataires de services qui nous assistent dans nos opérations
• Les autorités légales lorsque la loi l'exige

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées en contactant notre équipe de support.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Refuser les communications marketing
• Contrôler vos préférences de notification

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris le chiffrement, le stockage sécurisé des données et des évaluations régulières de la sécurité.